Meldungen

Informationen zu Störungen, Warnungen und allgemeine Ankündigungen

29.04.26 Phishingmail von Hochschuladresse

29. April 2026, 14:15

Update:

Sollten Sie auf den Link geklickt und Daten eingegeben haben bzw. Mails von anderen Absendern als dem oben genannten bekommen, bitten wir Sie um eine Meldung an support-it@hs-hannover.de. Kommen Sie beim Helpdesk in Linden vorbei.

Haben Sie auf den Link geklickt, aber keine Daten eingegeben, sind keine Maßnahmen erforderlich, beobachten Sie aber trotzdem das Verhalten Ihres Computers.

Änderung zur Nutzung des Dienstes ShareLaTex/Overleaf über die GWDG

20. April 2026, 18:03

Die Lizenzierung von ShareLaTex/Overleaf durch die GWDG kann leider unter den bisherigen Lizenzbedingungen nicht fortgeführt werden.

Aus diesem Grund können Angehörige der Hochschule Hannover nach aktuellem Stand das ShareLaTeX/Overleaf der GWDG nach dem 30. April 2026 nicht mehr nutzen.

Die GWDG empfiehlt die Daten zu exportieren und verweist auf den angebotenen Dienst CoCalc [1] als Alternative.

Eine Anleitung zur Migration von ShareLaTex zu CoCalc sowie eine Anleitung für CoCalc finden Sie unter [2] und [3].

[1] GWDG-Dienst CoCalc:
https://academiccloud.de/services/cocalc/

[2] Erste Schritte in CoCalc:
https://doc.cocalc.com/getting-started.html

[3] Migration von ShareLaTeX zu CoCalc:
https://docs.gwdg.de/doku.php?id=de:services:application_services:cocalc:import_sharelatex

29.04.26 Phishingmail von Hochschuladresse

29. April 2026, 14:15

Update:

Sollten Sie auf den Link geklickt und Daten eingegeben haben bzw. Mails von anderen Absendern als dem oben genannten bekommen, bitten wir Sie um eine Meldung an support-it@hs-hannover.de. Kommen Sie beim Helpdesk in Linden vorbei.

Haben Sie auf den Link geklickt, aber keine Daten eingegeben, sind keine Maßnahmen erforderlich, beobachten Sie aber trotzdem das Verhalten Ihres Computers.

Änderung zur Nutzung des Dienstes ShareLaTex/Overleaf über die GWDG

20. April 2026, 18:03

Die Lizenzierung von ShareLaTex/Overleaf durch die GWDG kann leider unter den bisherigen Lizenzbedingungen nicht fortgeführt werden.

Aus diesem Grund können Angehörige der Hochschule Hannover nach aktuellem Stand das ShareLaTeX/Overleaf der GWDG nach dem 30. April 2026 nicht mehr nutzen.

Die GWDG empfiehlt die Daten zu exportieren und verweist auf den angebotenen Dienst CoCalc [1] als Alternative.

Eine Anleitung zur Migration von ShareLaTex zu CoCalc sowie eine Anleitung für CoCalc finden Sie unter [2] und [3].

[1] GWDG-Dienst CoCalc:
https://academiccloud.de/services/cocalc/

[2] Erste Schritte in CoCalc:
https://doc.cocalc.com/getting-started.html

[3] Migration von ShareLaTeX zu CoCalc:
https://docs.gwdg.de/doku.php?id=de:services:application_services:cocalc:import_sharelatex

06.05.26 Wartung Voip Telefonie

4. Mai 2026 - 09:00

Am Mittwoch, den 6. Mai 2026 im Zeitfenster zwischen 06:00 und 08:00 Uhr findet ein Umbau der Telekom an unserer VoIP-Verbindung statt.

In diesem Zeitfenster wird es zu einem Ausfall der Anbindung von ca. 10 Minuten kommen.

29.04.26 Phishingmail von Hochschuladresse

29. April 2026 - 14:15

Update:

Sollten Sie auf den Link geklickt und Daten eingegeben haben bzw. Mails von anderen Absendern als dem oben genannten bekommen, bitten wir Sie um eine Meldung an support-it@hs-hannover.de. Kommen Sie beim Helpdesk in Linden vorbei.

Haben Sie auf den Link geklickt, aber keine Daten eingegeben, sind keine Maßnahmen erforderlich, beobachten Sie aber trotzdem das Verhalten Ihres Computers.

Änderung zur Nutzung des Dienstes ShareLaTex/Overleaf über die GWDG

20. April 2026 - 18:03

Die Lizenzierung von ShareLaTex/Overleaf durch die GWDG kann leider unter den bisherigen Lizenzbedingungen nicht fortgeführt werden.

Aus diesem Grund können Angehörige der Hochschule Hannover nach aktuellem Stand das ShareLaTeX/Overleaf der GWDG nach dem 30. April 2026 nicht mehr nutzen.

Die GWDG empfiehlt die Daten zu exportieren und verweist auf den angebotenen Dienst CoCalc [1] als Alternative.

Eine Anleitung zur Migration von ShareLaTex zu CoCalc sowie eine Anleitung für CoCalc finden Sie unter [2] und [3].

[1] GWDG-Dienst CoCalc:
https://academiccloud.de/services/cocalc/

[2] Erste Schritte in CoCalc:
https://doc.cocalc.com/getting-started.html

[3] Migration von ShareLaTeX zu CoCalc:
https://docs.gwdg.de/doku.php?id=de:services:application_services:cocalc:import_sharelatex

15.04.26 Wartungsarbeiten WLAN-Infrastruktur

16. April 2026 - 08:30

Die Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen

Störung der Zeiterfassung

31. März 2026 - 10:07

Die Störung wurde erfolgreich behoben. Ihre Zeiten können nachgetragen werden.

10.03.26 Probleme bei der Zustellung von Mails an externe Stellen

25. März 2026 - 08:24

Die Störung unserer E-Mail-Reputation ist durchgestanden.

23.03.26 Probleme Moodlezugriff aus Studentenwohnheim

25. März 2026 - 08:23

Die Probleme konnten gelöst werden.

20.03.26 Wartungsarbeiten am Ticketsystem

20. März 2026 - 12:08

Die Wartungsarbeiten sind abgeschlossen.

Es kann kurzfristig noch zu Problemen mit der Suchfunktion von Zammad kommen.

24.03.26 Wartungsarbeiten Campusmanagement-Portal

19. März 2026 - 08:35

Wegen Wartungsarbeiten steht am Dienstag, 24.03.2026, das Campusmanagement-Portal und iCMS von 5:00 Uhr bis ca 12:00 Uhr nicht zur Verfügung.

Probleme mit der automatisierten Accountverwaltung behoben

18. März 2026 - 15:33

Es gab Probleme bei der Datenübernahme aus SAP für Beschäftigte. Die Probleme konnten gelöst werden.

12.03.26 Umstellungsarbeiten am DFN-Internetanschluss

12. März 2026 - 10:02

Die Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen.

12.03.2026 Wartungsarbeiten SSO-Login

10. März 2026 - 14:20

Der SSO-Login über den IdP (betrifft u.A. auch die VPN-Dienste und die AcademicCloud) steht am Donnerstag, den 12.03.2026 von 17:00 Uhr bis 19:00 Uhr, aufgrund dringender Wartungsarbeiten für ca. 15 Minuten nicht zur Verfügung.

Wartungsarbeiten Netzwerk Bismarkstr. 09.03.26

10. März 2026 - 08:35

Die Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen.

Störung Zeiterfassung und SAP behoben

4. März 2026 - 16:50

Die Störung konnte gegen 16:50 Uhr behoben werden.

Alle Dienste der LUH (SAP, Zeiterfassung, ...) sind aus dem Hochschulnetz wieder erreichbar.

11.03.2026 Ausfall Campusmanagement

3. März 2026 - 10:41

Aufgrund von Migrationsarbeiten für die Einführung einer neuen Prüfungsverwaltungssoftware (EXA) ist das Campusmanagement-Portal am 11.03.2026 nicht zu erreichen.

Probleme mit Microsoft Azure Diensten behoben

22. Februar 2026 - 18:43

Aufgrund einer Lizenzknappheit gab es Problemen mit den Microsoft Azure Diensten. Es wurden neue Lizenzen aufgeschaltet. Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Update Moodle auf Version 5.1 abgeschlossen

12. Februar 2026 - 14:44

Moodle, BBB und Opencast stehen Ihnen wieder zur Verfügung. Informationen zu den Neuerungen finden Sie im Moodle-Kurs Hilfe & Information.

Technischer Hinweis:

  • Cache: Da Moodle den Website-Zwischenspeicher nach dem Update neu aufbauen muss, kann es bei der ersten Benutzung zu längeren Ladezeiten kommen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!