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Information on failures, warnings and general announcements

10.03.26 Probleme bei der Zustellung von Mails an externe Stellen

March 10, 2026, 12:44 p.m.

Aufgrund einer schlechten E-Mail-Reputation von den Hochschulmailadressen kann es derzeit zu Problemen bei der Zustellung von legitimen E-Mails an externe Personen kommen.

Die ursprüngliche Ursache für die niedrige Reputation wurde gefunden und abgestellt.

Es kann allerdings noch einige Zeit dauern, bis alle E-Mail-Anbieter unsere Reputation wieder steigen lassen und Mails an externe Stellen problemlos übermittelt werden.

Schließung Service Desks

Jan. 26, 2026, 9:13 a.m.

Liebe Studierenden,liebe Mitarbeitende,liebe Lehrenden,
witterungsbedingt müssen wir die Service Desks an den Standorten Kleefeld und Linden leider heute schließen. Wir stehen Ihnen über unser Ticketsystem wie gewohnt zur Verfügung und hoffen morgen wieder in Präsenz für Sie da sein zu können.
Ihr Dezernat 5

Hochschule Hannover 

17.12.25 SCCM Server Update

Dec. 5, 2025, 10:44 a.m.

Am Mittwoch, den 17.12.2025, führt die Hochschul-IT ein Update der SCCM Server durch. Während der Dauer des Updates wird der SCCM Server heruntergefahren und entsprechend nicht erreichbar sein.
Für Sie bedeutet dies, dass die gesamte Funktionalität in diesem Kontext stark eingeschränkt bzw. gar nicht verfügbar sein wird. Explizit ist davon das Softwarecenter und die Möglichkeiten zur De-/Installation von Software betroffen.

Dies betrifft ausschließlich die Windows Geräte (sowohl Windows 10 als auch Windows 11), die vom Dezernat 5 verwaltet werden.

Dringende Wartungsarbeiten an SSO-Accounts am 27.11.2025 ab 06:30 Uhr

Nov. 26, 2025, 3:28 p.m.

Am Donnerstag, den 27.11.2025 werden von 06:30 Uhr bis 07:30 Uhr dringende Wartungsarbeiten durchgeführt, um den weiteren Betrieb sicherzustellen.

Möglicherweise kommt es dabei zu einer kurzen Betriebsunterbrechung von ca. 5-10 Minuten für die Anmeldung via SSO-Accounts.

Durch die Wartung könnten folgende Systeme betroffen sein:

  • IdentityProvider für Single-Sign-On
    • AcademicCloud
    • VPN-Dienst der Hochschule Hannover (https://mfavpn.hs-hannover.de)
    • ServiceIT (https://service.it.hs-hannover.de)
  • Moodle (https://moodle.hs-hannover.de)

10.03.26 Probleme bei der Zustellung von Mails an externe Stellen

March 10, 2026, 12:44 p.m.

Aufgrund einer schlechten E-Mail-Reputation von den Hochschulmailadressen kann es derzeit zu Problemen bei der Zustellung von legitimen E-Mails an externe Personen kommen.

Die ursprüngliche Ursache für die niedrige Reputation wurde gefunden und abgestellt.

Es kann allerdings noch einige Zeit dauern, bis alle E-Mail-Anbieter unsere Reputation wieder steigen lassen und Mails an externe Stellen problemlos übermittelt werden.

Schließung Service Desks

Jan. 26, 2026, 9:13 a.m.

Liebe Studierenden,liebe Mitarbeitende,liebe Lehrenden,
witterungsbedingt müssen wir die Service Desks an den Standorten Kleefeld und Linden leider heute schließen. Wir stehen Ihnen über unser Ticketsystem wie gewohnt zur Verfügung und hoffen morgen wieder in Präsenz für Sie da sein zu können.
Ihr Dezernat 5

Hochschule Hannover 

17.12.25 SCCM Server Update

Dec. 5, 2025, 10:44 a.m.

Am Mittwoch, den 17.12.2025, führt die Hochschul-IT ein Update der SCCM Server durch. Während der Dauer des Updates wird der SCCM Server heruntergefahren und entsprechend nicht erreichbar sein.
Für Sie bedeutet dies, dass die gesamte Funktionalität in diesem Kontext stark eingeschränkt bzw. gar nicht verfügbar sein wird. Explizit ist davon das Softwarecenter und die Möglichkeiten zur De-/Installation von Software betroffen.

Dies betrifft ausschließlich die Windows Geräte (sowohl Windows 10 als auch Windows 11), die vom Dezernat 5 verwaltet werden.

Dringende Wartungsarbeiten an SSO-Accounts am 27.11.2025 ab 06:30 Uhr

Nov. 26, 2025, 3:28 p.m.

Am Donnerstag, den 27.11.2025 werden von 06:30 Uhr bis 07:30 Uhr dringende Wartungsarbeiten durchgeführt, um den weiteren Betrieb sicherzustellen.

Möglicherweise kommt es dabei zu einer kurzen Betriebsunterbrechung von ca. 5-10 Minuten für die Anmeldung via SSO-Accounts.

Durch die Wartung könnten folgende Systeme betroffen sein:

  • IdentityProvider für Single-Sign-On
    • AcademicCloud
    • VPN-Dienst der Hochschule Hannover (https://mfavpn.hs-hannover.de)
    • ServiceIT (https://service.it.hs-hannover.de)
  • Moodle (https://moodle.hs-hannover.de)

23.03.26 Probleme Moodlezugriff aus Studentenwohnheim

March 23, 2026 - 10:53 a.m.

Es gibt aktuell Probleme mit dem Zugriff auf Moodle aus dem WLAN einiger Studentenwohnheime.

Wir hoffen auf eine schnelle Lösung des Problems. In der Zwischenzeit empfehlen wir betroffenen Studierenden den Zugriff auf Moodle über die mobilen Daten, per VPN oder die Arbeit vor Ort aus der Hochschule und die Verwendung des Hochschul-WLANs.

20.03.26 Wartungsarbeiten am Ticketsystem

March 20, 2026 - 12:08 p.m.

Die Wartungsarbeiten sind abgeschlossen.

Es kann kurzfristig noch zu Problemen mit der Suchfunktion von Zammad kommen.

24.03.26 Wartungsarbeiten Campusmanagement-Portal

March 19, 2026 - 8:35 a.m.

Wegen Wartungsarbeiten steht am Dienstag, 24.03.2026, das Campusmanagement-Portal und iCMS von 5:00 Uhr bis ca 12:00 Uhr nicht zur Verfügung.

Probleme mit der automatisierten Accountverwaltung behoben

March 18, 2026 - 3:33 p.m.

Es gab Probleme bei der Datenübernahme aus SAP für Beschäftigte. Die Probleme konnten gelöst werden.

12.03.26 Umstellungsarbeiten am DFN-Internetanschluss

March 12, 2026 - 10:02 a.m.

Die Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen.

12.03.2026 Wartungsarbeiten SSO-Login

March 10, 2026 - 2:20 p.m.

Der SSO-Login über den IdP (betrifft u.A. auch die VPN-Dienste und die AcademicCloud) steht am Donnerstag, den 12.03.2026 von 17:00 Uhr bis 19:00 Uhr, aufgrund dringender Wartungsarbeiten für ca. 15 Minuten nicht zur Verfügung.

10.03.26 Probleme bei der Zustellung von Mails an externe Stellen

March 10, 2026 - 12:44 p.m.

Aufgrund einer schlechten E-Mail-Reputation von den Hochschulmailadressen kann es derzeit zu Problemen bei der Zustellung von legitimen E-Mails an externe Personen kommen.

Die ursprüngliche Ursache für die niedrige Reputation wurde gefunden und abgestellt.

Es kann allerdings noch einige Zeit dauern, bis alle E-Mail-Anbieter unsere Reputation wieder steigen lassen und Mails an externe Stellen problemlos übermittelt werden.

Wartungsarbeiten Netzwerk Bismarkstr. 09.03.26

March 10, 2026 - 8:35 a.m.

Die Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen.

Störung Zeiterfassung und SAP behoben

March 4, 2026 - 4:50 p.m.

Die Störung konnte gegen 16:50 Uhr behoben werden.

Alle Dienste der LUH (SAP, Zeiterfassung, ...) sind aus dem Hochschulnetz wieder erreichbar.

11.03.2026 Ausfall Campusmanagement

March 3, 2026 - 10:41 a.m.

Aufgrund von Migrationsarbeiten für die Einführung einer neuen Prüfungsverwaltungssoftware (EXA) ist das Campusmanagement-Portal am 11.03.2026 nicht zu erreichen.

Probleme mit Microsoft Azure Diensten behoben

Feb. 22, 2026 - 6:43 p.m.

Aufgrund einer Lizenzknappheit gab es Problemen mit den Microsoft Azure Diensten. Es wurden neue Lizenzen aufgeschaltet. Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Update Moodle auf Version 5.1 abgeschlossen

Feb. 12, 2026 - 2:44 p.m.

Moodle, BBB und Opencast stehen Ihnen wieder zur Verfügung. Informationen zu den Neuerungen finden Sie im Moodle-Kurs Hilfe & Information.

Technischer Hinweis:

  • Cache: Da Moodle den Website-Zwischenspeicher nach dem Update neu aufbauen muss, kann es bei der ersten Benutzung zu längeren Ladezeiten kommen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

27.01.26 Störung Skype for Business

Jan. 28, 2026 - 10:18 a.m.

Die Störung wurde erfolgreich behoben.

Schließung Service Desks

Jan. 26, 2026 - 9:13 a.m.

Liebe Studierenden,liebe Mitarbeitende,liebe Lehrenden,
witterungsbedingt müssen wir die Service Desks an den Standorten Kleefeld und Linden leider heute schließen. Wir stehen Ihnen über unser Ticketsystem wie gewohnt zur Verfügung und hoffen morgen wieder in Präsenz für Sie da sein zu können.
Ihr Dezernat 5

Hochschule Hannover 

08.01.26 Störung Versenden von SAP Mails

Jan. 19, 2026 - 11:34 a.m.

Die Störung wurde behoben

27.11.25 Einschränkungen Adobe-Produkte

Jan. 19, 2026 - 11:34 a.m.

Das Problem wurde behoben

02.12.25 Stempeln nicht möglich

Jan. 19, 2026 - 11:33 a.m.

Die Website ist wieder erreichbar und die Zeiterfassung wieder möglich.

16.01.26 Störung einiger Hochschulseiten

Jan. 16, 2026 - 9:38 a.m.

Die Störung wurde behoben.

17.12.25 SCCM Server Update

Dec. 5, 2025 - 10:44 a.m.

Am Mittwoch, den 17.12.2025, führt die Hochschul-IT ein Update der SCCM Server durch. Während der Dauer des Updates wird der SCCM Server heruntergefahren und entsprechend nicht erreichbar sein.
Für Sie bedeutet dies, dass die gesamte Funktionalität in diesem Kontext stark eingeschränkt bzw. gar nicht verfügbar sein wird. Explizit ist davon das Softwarecenter und die Möglichkeiten zur De-/Installation von Software betroffen.

Dies betrifft ausschließlich die Windows Geräte (sowohl Windows 10 als auch Windows 11), die vom Dezernat 5 verwaltet werden.

Wartungsarbeit verschoben

Nov. 27, 2025 - 1:12 p.m.

Die Wartungsarbeiten heute müssen aus Krankheitsgründen abgesagt werden. Über eine Neuterminierung informieren wir Sie rechtzeitig.

Entsprechend ist nicht mit Unterbrechungen oder Störungen zu rechnen.

Dringende Wartungsarbeiten an SSO-Accounts am 27.11.2025 ab 06:30 Uhr

Nov. 26, 2025 - 3:28 p.m.

Am Donnerstag, den 27.11.2025 werden von 06:30 Uhr bis 07:30 Uhr dringende Wartungsarbeiten durchgeführt, um den weiteren Betrieb sicherzustellen.

Möglicherweise kommt es dabei zu einer kurzen Betriebsunterbrechung von ca. 5-10 Minuten für die Anmeldung via SSO-Accounts.

Durch die Wartung könnten folgende Systeme betroffen sein:

  • IdentityProvider für Single-Sign-On
    • AcademicCloud
    • VPN-Dienst der Hochschule Hannover (https://mfavpn.hs-hannover.de)
    • ServiceIT (https://service.it.hs-hannover.de)
  • Moodle (https://moodle.hs-hannover.de)

Zeiterfassung wieder erreichbar

Nov. 21, 2025 - 9:33 a.m.

Die Zeiterfassung ist nun wieder erreichbar. Wir bedanken uns für Ihre Geduld.

ServiceDesk in Linden vom 19.11.-21.11.2025 geschlossen

Nov. 18, 2025 - 4:52 p.m.

Bedauerlicherweise muss der ServiceDesk in Linden auch für den Rest der Woche im Zeitraum vom 19.11. bis 21.11.2025 krankheitsbedingt geschlossen bleiben.
Über den Verlauf der nächsten Woche können wir aktuell noch keine Informationen geben.

17.11.25 ServiceDesk in Linden geschlossen

Nov. 17, 2025 - 8:35 a.m.

Bedauerlicherweise muss der ServiceDesk in Linden am 17.11.25 sowie am 18.11.25 krankheitsbedingt geschlossen bleiben.
Über den Verlauf der restlichen Woche können wir aktuell noch keine Informationen geben.

Systeme sind wiederhergestellt

Nov. 14, 2025 - 12:16 p.m.

Die HIS-Systeme stehen wieder vollständig zur Verfügung und können genutzt werden.

Betriebsunterbrechung Campusmanagement Portale beendet

Oct. 28, 2025 - 2:28 p.m.

Die Wartungsarbeiten sind abgeschlossen, das Campusmanagement-Portal, iCMS und die HIS-Anwendungen APP/STU/POS/LSF sowie die zugehörigen Schnittstellen- und Exportdienste stehen wieder zur Verfügung.

Wartungsarbeiten Schließsystem Sync Abgeschlossen

Oct. 8, 2025 - 11:35 a.m.

Die Wartungsarbeiten für den Sync für das C3-Schließsystem sind abgeschlossen.