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Information on failures, warnings and general announcements

Schließung Service Desks

Jan. 26, 2026, 9:13 a.m.

Liebe Studierenden,liebe Mitarbeitende,liebe Lehrenden,
witterungsbedingt müssen wir die Service Desks an den Standorten Kleefeld und Linden leider heute schließen. Wir stehen Ihnen über unser Ticketsystem wie gewohnt zur Verfügung und hoffen morgen wieder in Präsenz für Sie da sein zu können.
Ihr Dezernat 5

Hochschule Hannover 

Wartungsarbeiten am 09.03.2026

March 2, 2026, 8:56 a.m.

In dem Gebäudeteil 5A kann es am 09.03. ab 9 Uhr wegen Wartungsarbeiten am Netzwerk vereinzelt zu kurzzeitigen Unterbrechungen (<10s) kommen. Davon betroffen sind alle kabelgebundenen Netzwerkanschlüsse, sowie das WLAN.
Durch den ggf. ausgelösten Neustart von VoIP-Telefonen und WLAN-Accesspoints werden diese für ca. 5 Minuten nicht verfügbar sein.

Wir Informieren Euch sobald die Wartung abgeschlossen ist!

17.12.25 SCCM Server Update

Dec. 5, 2025, 10:44 a.m.

Am Mittwoch, den 17.12.2025, führt die Hochschul-IT ein Update der SCCM Server durch. Während der Dauer des Updates wird der SCCM Server heruntergefahren und entsprechend nicht erreichbar sein.
Für Sie bedeutet dies, dass die gesamte Funktionalität in diesem Kontext stark eingeschränkt bzw. gar nicht verfügbar sein wird. Explizit ist davon das Softwarecenter und die Möglichkeiten zur De-/Installation von Software betroffen.

Dies betrifft ausschließlich die Windows Geräte (sowohl Windows 10 als auch Windows 11), die vom Dezernat 5 verwaltet werden.

Dringende Wartungsarbeiten an SSO-Accounts am 27.11.2025 ab 06:30 Uhr

Nov. 26, 2025, 3:28 p.m.

Am Donnerstag, den 27.11.2025 werden von 06:30 Uhr bis 07:30 Uhr dringende Wartungsarbeiten durchgeführt, um den weiteren Betrieb sicherzustellen.

Möglicherweise kommt es dabei zu einer kurzen Betriebsunterbrechung von ca. 5-10 Minuten für die Anmeldung via SSO-Accounts.

Durch die Wartung könnten folgende Systeme betroffen sein:

  • IdentityProvider für Single-Sign-On
    • AcademicCloud
    • VPN-Dienst der Hochschule Hannover (https://mfavpn.hs-hannover.de)
    • ServiceIT (https://service.it.hs-hannover.de)
  • Moodle (https://moodle.hs-hannover.de)

Wartungsarbeiten am 09.03.2026

March 2, 2026, 8:56 a.m.

In dem Gebäudeteil 5A kann es am 09.03. ab 9 Uhr wegen Wartungsarbeiten am Netzwerk vereinzelt zu kurzzeitigen Unterbrechungen (<10s) kommen. Davon betroffen sind alle kabelgebundenen Netzwerkanschlüsse, sowie das WLAN.
Durch den ggf. ausgelösten Neustart von VoIP-Telefonen und WLAN-Accesspoints werden diese für ca. 5 Minuten nicht verfügbar sein.

Wir Informieren Euch sobald die Wartung abgeschlossen ist!

Schließung Service Desks

Jan. 26, 2026, 9:13 a.m.

Liebe Studierenden,liebe Mitarbeitende,liebe Lehrenden,
witterungsbedingt müssen wir die Service Desks an den Standorten Kleefeld und Linden leider heute schließen. Wir stehen Ihnen über unser Ticketsystem wie gewohnt zur Verfügung und hoffen morgen wieder in Präsenz für Sie da sein zu können.
Ihr Dezernat 5

Hochschule Hannover 

17.12.25 SCCM Server Update

Dec. 5, 2025, 10:44 a.m.

Am Mittwoch, den 17.12.2025, führt die Hochschul-IT ein Update der SCCM Server durch. Während der Dauer des Updates wird der SCCM Server heruntergefahren und entsprechend nicht erreichbar sein.
Für Sie bedeutet dies, dass die gesamte Funktionalität in diesem Kontext stark eingeschränkt bzw. gar nicht verfügbar sein wird. Explizit ist davon das Softwarecenter und die Möglichkeiten zur De-/Installation von Software betroffen.

Dies betrifft ausschließlich die Windows Geräte (sowohl Windows 10 als auch Windows 11), die vom Dezernat 5 verwaltet werden.

Dringende Wartungsarbeiten an SSO-Accounts am 27.11.2025 ab 06:30 Uhr

Nov. 26, 2025, 3:28 p.m.

Am Donnerstag, den 27.11.2025 werden von 06:30 Uhr bis 07:30 Uhr dringende Wartungsarbeiten durchgeführt, um den weiteren Betrieb sicherzustellen.

Möglicherweise kommt es dabei zu einer kurzen Betriebsunterbrechung von ca. 5-10 Minuten für die Anmeldung via SSO-Accounts.

Durch die Wartung könnten folgende Systeme betroffen sein:

  • IdentityProvider für Single-Sign-On
    • AcademicCloud
    • VPN-Dienst der Hochschule Hannover (https://mfavpn.hs-hannover.de)
    • ServiceIT (https://service.it.hs-hannover.de)
  • Moodle (https://moodle.hs-hannover.de)

11.03.2026 Ausfall Campusmanagement

March 3, 2026 - 10:41 a.m.

Aufgrund von Migrationsarbeiten für die Einführung einer neuen Prüfungsverwaltungssoftware (EXA) ist das Campusmanagement-Portal am 11.03.2026 nicht zu erreichen.

Wartungsarbeiten am 09.03.2026

March 2, 2026 - 8:56 a.m.

In dem Gebäudeteil 5A kann es am 09.03. ab 9 Uhr wegen Wartungsarbeiten am Netzwerk vereinzelt zu kurzzeitigen Unterbrechungen (<10s) kommen. Davon betroffen sind alle kabelgebundenen Netzwerkanschlüsse, sowie das WLAN.
Durch den ggf. ausgelösten Neustart von VoIP-Telefonen und WLAN-Accesspoints werden diese für ca. 5 Minuten nicht verfügbar sein.

Wir Informieren Euch sobald die Wartung abgeschlossen ist!

Probleme mit Microsoft Azure Diensten behoben

Feb. 22, 2026 - 6:43 p.m.

Aufgrund einer Lizenzknappheit gab es Problemen mit den Microsoft Azure Diensten. Es wurden neue Lizenzen aufgeschaltet. Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Update Moodle auf Version 5.1 abgeschlossen

Feb. 12, 2026 - 2:44 p.m.

Moodle, BBB und Opencast stehen Ihnen wieder zur Verfügung. Informationen zu den Neuerungen finden Sie im Moodle-Kurs Hilfe & Information.

Technischer Hinweis:

  • Cache: Da Moodle den Website-Zwischenspeicher nach dem Update neu aufbauen muss, kann es bei der ersten Benutzung zu längeren Ladezeiten kommen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

27.01.26 Störung Skype for Business

Jan. 28, 2026 - 10:18 a.m.

Die Störung wurde erfolgreich behoben.

Schließung Service Desks

Jan. 26, 2026 - 9:13 a.m.

Liebe Studierenden,liebe Mitarbeitende,liebe Lehrenden,
witterungsbedingt müssen wir die Service Desks an den Standorten Kleefeld und Linden leider heute schließen. Wir stehen Ihnen über unser Ticketsystem wie gewohnt zur Verfügung und hoffen morgen wieder in Präsenz für Sie da sein zu können.
Ihr Dezernat 5

Hochschule Hannover 

08.01.26 Störung Versenden von SAP Mails

Jan. 19, 2026 - 11:34 a.m.

Die Störung wurde behoben

27.11.25 Einschränkungen Adobe-Produkte

Jan. 19, 2026 - 11:34 a.m.

Das Problem wurde behoben

02.12.25 Stempeln nicht möglich

Jan. 19, 2026 - 11:33 a.m.

Die Website ist wieder erreichbar und die Zeiterfassung wieder möglich.

16.01.26 Störung einiger Hochschulseiten

Jan. 16, 2026 - 9:38 a.m.

Die Störung wurde behoben.

17.12.25 SCCM Server Update

Dec. 5, 2025 - 10:44 a.m.

Am Mittwoch, den 17.12.2025, führt die Hochschul-IT ein Update der SCCM Server durch. Während der Dauer des Updates wird der SCCM Server heruntergefahren und entsprechend nicht erreichbar sein.
Für Sie bedeutet dies, dass die gesamte Funktionalität in diesem Kontext stark eingeschränkt bzw. gar nicht verfügbar sein wird. Explizit ist davon das Softwarecenter und die Möglichkeiten zur De-/Installation von Software betroffen.

Dies betrifft ausschließlich die Windows Geräte (sowohl Windows 10 als auch Windows 11), die vom Dezernat 5 verwaltet werden.

Wartungsarbeit verschoben

Nov. 27, 2025 - 1:12 p.m.

Die Wartungsarbeiten heute müssen aus Krankheitsgründen abgesagt werden. Über eine Neuterminierung informieren wir Sie rechtzeitig.

Entsprechend ist nicht mit Unterbrechungen oder Störungen zu rechnen.

Dringende Wartungsarbeiten an SSO-Accounts am 27.11.2025 ab 06:30 Uhr

Nov. 26, 2025 - 3:28 p.m.

Am Donnerstag, den 27.11.2025 werden von 06:30 Uhr bis 07:30 Uhr dringende Wartungsarbeiten durchgeführt, um den weiteren Betrieb sicherzustellen.

Möglicherweise kommt es dabei zu einer kurzen Betriebsunterbrechung von ca. 5-10 Minuten für die Anmeldung via SSO-Accounts.

Durch die Wartung könnten folgende Systeme betroffen sein:

  • IdentityProvider für Single-Sign-On
    • AcademicCloud
    • VPN-Dienst der Hochschule Hannover (https://mfavpn.hs-hannover.de)
    • ServiceIT (https://service.it.hs-hannover.de)
  • Moodle (https://moodle.hs-hannover.de)

Zeiterfassung wieder erreichbar

Nov. 21, 2025 - 9:33 a.m.

Die Zeiterfassung ist nun wieder erreichbar. Wir bedanken uns für Ihre Geduld.

ServiceDesk in Linden vom 19.11.-21.11.2025 geschlossen

Nov. 18, 2025 - 4:52 p.m.

Bedauerlicherweise muss der ServiceDesk in Linden auch für den Rest der Woche im Zeitraum vom 19.11. bis 21.11.2025 krankheitsbedingt geschlossen bleiben.
Über den Verlauf der nächsten Woche können wir aktuell noch keine Informationen geben.

17.11.25 ServiceDesk in Linden geschlossen

Nov. 17, 2025 - 8:35 a.m.

Bedauerlicherweise muss der ServiceDesk in Linden am 17.11.25 sowie am 18.11.25 krankheitsbedingt geschlossen bleiben.
Über den Verlauf der restlichen Woche können wir aktuell noch keine Informationen geben.

Systeme sind wiederhergestellt

Nov. 14, 2025 - 12:16 p.m.

Die HIS-Systeme stehen wieder vollständig zur Verfügung und können genutzt werden.

Betriebsunterbrechung Campusmanagement Portale beendet

Oct. 28, 2025 - 2:28 p.m.

Die Wartungsarbeiten sind abgeschlossen, das Campusmanagement-Portal, iCMS und die HIS-Anwendungen APP/STU/POS/LSF sowie die zugehörigen Schnittstellen- und Exportdienste stehen wieder zur Verfügung.

Wartungsarbeiten Schließsystem Sync Abgeschlossen

Oct. 8, 2025 - 11:35 a.m.

Die Wartungsarbeiten für den Sync für das C3-Schließsystem sind abgeschlossen.

25.09.2025 Update Ticketsystem Zammad

Sept. 25, 2025 - 9:05 a.m.

Heute Abend gegen 19 Uhr werden wir kurzfristig ein Sicherheitsupdate des Ticketsystems Zammad vornehmen. Es kann in dem Zeitraum zu Ausfällen oder Störungen des Ticketsystems kommen.

Wartungsarbeiten am Webhosting-Dienst abgeschlossen

Sept. 15, 2025 - 5:05 p.m.

Die Wartungsarbeiten an unserem Webhosting-Dienst wurden erfolgreich abgeschlossen.

Die neue Umgebung läuft unter Debian 12 mit folgenden Softwarekomponenten:

  • Apache2 2.4.65
  • PHP 8.4
  • MariaDB 10.11

Bitte überprüfen Sie, ob die Software auf Ihren Webspaces ordnungsgemäß funktioniert.

19.09.2025 Wartung Ticketsystem Zammad

Sept. 11, 2025 - 9:54 a.m.

Am Freitag, den 19.09.2025 werden ab ca. 8 Uhr Wartungen am Ticketsystem Zammad durchgeführt. Die Dauer der Wartung beträgt voraussichtlich 1-2 Stunden. In diesem Zeitraum kann es zu Beeinträchtigungen bei der Nutzung oder dem Aufrufen des Ticketsystems kommen.

08.09.2025 ServiceDesk Linden heute nur eingeschränkt besetzt

Sept. 8, 2025 - 7:49 a.m.

Der ServiceDesk der Hochschul-IT am Campus Linden ist heute am 08.09.25 krankheitsbedingt nur eingeschränkt verfügbar.