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Information on failures, warnings and general announcements
Moodle nach Wartungsarbeiten wieder verfügbar
Sept. 7, 2026, 11:28 a.m.
Moodle steht Ihnen nach den Wartungsarbeiten wieder zur Verfügung.
Die Anbindung an Opencast steht noch nicht zur Verfügung, so dass Videos aktuell noch nicht abgespielt oder verarbeitet werden können.
Wartungsarbeiten Accountmanager abgeschlossen
Aug. 12, 2026, 2:27 p.m.
Die Wartungsarbeiten am Accountmanger sind abgeschlossen. Der Dienst unter accounts.hs-hannover.de steht wieder zur Verfügung.
Zertifikate wurden erfolgreich erneuert
Aug. 4, 2026, 4:09 p.m.
Die von HARICA widerrufenen Zertifikate konnten erfolgreich erneuert werden, sodass keine weiteren Beeinträchtigung im Betrieb bestehen.
16.07.26 Störung des SSO-Login / VPN
July 16, 2026, 9:25 a.m.
Die Störung wurde behoben.
29.05.2026 Störung der Campusmanagement-Synchronisation behoben
May 29, 2026, 11:18 a.m.
Die Störung konnte behoben werden.
Falls Probleme beim Login am Campusmanagement-System bestehen, kann es unter Umständen nötig sein, dass Sie das Passwort des SSO-Accounts neu setzen müssen.
Dies können Sie im Account-Manager unter https://accounts.hs-hannover.de tun.
Die VPN - Störung ist behoben
May 12, 2026, 11 a.m.
Es gab eine aktuelle Zertifikatsmeldung beim Zugriff über VPN - Global Protect. Das Zertifikat wurde angepasst und die Störung ist damit behoben.
29.04.26 Phishingmail von Hochschuladresse
April 29, 2026, 2:15 p.m.
Update:
Sollten Sie auf den Link geklickt und Daten eingegeben haben bzw. Mails von anderen Absendern als dem oben genannten bekommen, bitten wir Sie um eine Meldung an support-it@hs-hannover.de. Kommen Sie beim Helpdesk in Linden vorbei.
Haben Sie auf den Link geklickt, aber keine Daten eingegeben, sind keine Maßnahmen erforderlich, beobachten Sie aber trotzdem das Verhalten Ihres Computers.
15.04.26 Wartungsarbeiten WLAN-Infrastruktur
April 16, 2026, 8:30 a.m.
Die Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen
Störung der Zeiterfassung
March 31, 2026, 10:07 a.m.
Die Störung wurde erfolgreich behoben. Ihre Zeiten können nachgetragen werden.
10.03.26 Probleme bei der Zustellung von Mails an externe Stellen
March 25, 2026, 8:24 a.m.
Die Störung unserer E-Mail-Reputation ist durchgestanden.
23.03.26 Probleme Moodlezugriff aus Studentenwohnheim
March 25, 2026, 8:23 a.m.
Die Probleme konnten gelöst werden.
20.03.26 Wartungsarbeiten am Ticketsystem
March 20, 2026, 12:08 p.m.
Die Wartungsarbeiten sind abgeschlossen.
Es kann kurzfristig noch zu Problemen mit der Suchfunktion von Zammad kommen.
Probleme mit der automatisierten Accountverwaltung behoben
March 18, 2026, 3:33 p.m.
Es gab Probleme bei der Datenübernahme aus SAP für Beschäftigte. Die Probleme konnten gelöst werden.
Wartungsarbeiten am Ticketsystem am 11.09.2026
Sept. 8, 2026, 2:39 p.m.
Aufgrund von nötigen Wartungsarbeiten wird das Ticketsystem am Freitag, den 11.09.2026 ab 19:00 Uhr nicht erreichbar sein.
Wir informieren Sie, sobald die Wartungsarbeiten abgeschlossen sind.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Intranet am 14.8. von ca. 7 bis 10 Uhr nicht verfügbar
Aug. 12, 2026, 10:56 a.m.
Aufgrund einer Umstellung in der IT wird das Intranet am Freitag, den 14.8., von ca. 7 Uhr bis voraussichtlich 10 Uhr nicht zur Verfügung stehen. Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihrer Arbeitsplanung.
06.05.26 Wartung Voip Telefonie
May 4, 2026, 9 a.m.
Am Mittwoch, den 6. Mai 2026 im Zeitfenster zwischen 06:00 und 08:00 Uhr findet ein Umbau der Telekom an unserer VoIP-Verbindung statt.
In diesem Zeitfenster wird es zu einem Ausfall der Anbindung von ca. 10 Minuten kommen.
Änderung zur Nutzung des Dienstes ShareLaTex/Overleaf über die GWDG
April 20, 2026, 6:03 p.m.
Die Lizenzierung von ShareLaTex/Overleaf durch die GWDG kann leider unter den bisherigen Lizenzbedingungen nicht fortgeführt werden.
Aus diesem Grund können Angehörige der Hochschule Hannover nach aktuellem Stand das ShareLaTeX/Overleaf der GWDG nach dem 30. April 2026 nicht mehr nutzen.
Die GWDG empfiehlt die Daten zu exportieren und verweist auf den angebotenen Dienst CoCalc [1] als Alternative.
Eine Anleitung zur Migration von ShareLaTex zu CoCalc sowie eine Anleitung für CoCalc finden Sie unter [2] und [3].
[1] GWDG-Dienst CoCalc:
https://academiccloud.de/services/cocalc/
[2] Erste Schritte in CoCalc:
https://doc.cocalc.com/getting-started.html
[3] Migration von ShareLaTeX zu CoCalc:
https://docs.gwdg.de/doku.php?id=de:services:application_services:cocalc:import_sharelatex
24.03.26 Wartungsarbeiten Campusmanagement-Portal
March 19, 2026, 8:35 a.m.
Wegen Wartungsarbeiten steht am Dienstag, 24.03.2026, das Campusmanagement-Portal und iCMS von 5:00 Uhr bis ca 12:00 Uhr nicht zur Verfügung.
Wartungsarbeiten am Ticketsystem am 11.09.2026
Sept. 8, 2026, 2:39 p.m.
Aufgrund von nötigen Wartungsarbeiten wird das Ticketsystem am Freitag, den 11.09.2026 ab 19:00 Uhr nicht erreichbar sein.
Wir informieren Sie, sobald die Wartungsarbeiten abgeschlossen sind.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Moodle nach Wartungsarbeiten wieder verfügbar
Sept. 7, 2026, 11:28 a.m.
Moodle steht Ihnen nach den Wartungsarbeiten wieder zur Verfügung.
Die Anbindung an Opencast steht noch nicht zur Verfügung, so dass Videos aktuell noch nicht abgespielt oder verarbeitet werden können.
Wartungsarbeiten Accountmanager abgeschlossen
Aug. 12, 2026, 2:27 p.m.
Die Wartungsarbeiten am Accountmanger sind abgeschlossen. Der Dienst unter accounts.hs-hannover.de steht wieder zur Verfügung.
Intranet am 14.8. von ca. 7 bis 10 Uhr nicht verfügbar
Aug. 12, 2026, 10:56 a.m.
Aufgrund einer Umstellung in der IT wird das Intranet am Freitag, den 14.8., von ca. 7 Uhr bis voraussichtlich 10 Uhr nicht zur Verfügung stehen. Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihrer Arbeitsplanung.
Zertifikate wurden erfolgreich erneuert
Aug. 4, 2026, 4:09 p.m.
Die von HARICA widerrufenen Zertifikate konnten erfolgreich erneuert werden, sodass keine weiteren Beeinträchtigung im Betrieb bestehen.
16.07.26 Störung des SSO-Login / VPN
July 16, 2026, 9:25 a.m.
Die Störung wurde behoben.
29.05.2026 Störung der Campusmanagement-Synchronisation behoben
May 29, 2026, 11:18 a.m.
Die Störung konnte behoben werden.
Falls Probleme beim Login am Campusmanagement-System bestehen, kann es unter Umständen nötig sein, dass Sie das Passwort des SSO-Accounts neu setzen müssen.
Dies können Sie im Account-Manager unter https://accounts.hs-hannover.de tun.
Die VPN - Störung ist behoben
May 12, 2026, 11 a.m.
Es gab eine aktuelle Zertifikatsmeldung beim Zugriff über VPN - Global Protect. Das Zertifikat wurde angepasst und die Störung ist damit behoben.
06.05.26 Wartung Voip Telefonie
May 4, 2026, 9 a.m.
Am Mittwoch, den 6. Mai 2026 im Zeitfenster zwischen 06:00 und 08:00 Uhr findet ein Umbau der Telekom an unserer VoIP-Verbindung statt.
In diesem Zeitfenster wird es zu einem Ausfall der Anbindung von ca. 10 Minuten kommen.
29.04.26 Phishingmail von Hochschuladresse
April 29, 2026, 2:15 p.m.
Update:
Sollten Sie auf den Link geklickt und Daten eingegeben haben bzw. Mails von anderen Absendern als dem oben genannten bekommen, bitten wir Sie um eine Meldung an support-it@hs-hannover.de. Kommen Sie beim Helpdesk in Linden vorbei.
Haben Sie auf den Link geklickt, aber keine Daten eingegeben, sind keine Maßnahmen erforderlich, beobachten Sie aber trotzdem das Verhalten Ihres Computers.
Änderung zur Nutzung des Dienstes ShareLaTex/Overleaf über die GWDG
April 20, 2026, 6:03 p.m.
Die Lizenzierung von ShareLaTex/Overleaf durch die GWDG kann leider unter den bisherigen Lizenzbedingungen nicht fortgeführt werden.
Aus diesem Grund können Angehörige der Hochschule Hannover nach aktuellem Stand das ShareLaTeX/Overleaf der GWDG nach dem 30. April 2026 nicht mehr nutzen.
Die GWDG empfiehlt die Daten zu exportieren und verweist auf den angebotenen Dienst CoCalc [1] als Alternative.
Eine Anleitung zur Migration von ShareLaTex zu CoCalc sowie eine Anleitung für CoCalc finden Sie unter [2] und [3].
[1] GWDG-Dienst CoCalc:
https://academiccloud.de/services/cocalc/
[2] Erste Schritte in CoCalc:
https://doc.cocalc.com/getting-started.html
[3] Migration von ShareLaTeX zu CoCalc:
https://docs.gwdg.de/doku.php?id=de:services:application_services:cocalc:import_sharelatex
15.04.26 Wartungsarbeiten WLAN-Infrastruktur
April 16, 2026, 8:30 a.m.
Die Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen
Störung der Zeiterfassung
March 31, 2026, 10:07 a.m.
Die Störung wurde erfolgreich behoben. Ihre Zeiten können nachgetragen werden.
10.03.26 Probleme bei der Zustellung von Mails an externe Stellen
March 25, 2026, 8:24 a.m.
Die Störung unserer E-Mail-Reputation ist durchgestanden.
23.03.26 Probleme Moodlezugriff aus Studentenwohnheim
March 25, 2026, 8:23 a.m.
Die Probleme konnten gelöst werden.
20.03.26 Wartungsarbeiten am Ticketsystem
March 20, 2026, 12:08 p.m.
Die Wartungsarbeiten sind abgeschlossen.
Es kann kurzfristig noch zu Problemen mit der Suchfunktion von Zammad kommen.
24.03.26 Wartungsarbeiten Campusmanagement-Portal
March 19, 2026, 8:35 a.m.
Wegen Wartungsarbeiten steht am Dienstag, 24.03.2026, das Campusmanagement-Portal und iCMS von 5:00 Uhr bis ca 12:00 Uhr nicht zur Verfügung.
Probleme mit der automatisierten Accountverwaltung behoben
March 18, 2026, 3:33 p.m.
Es gab Probleme bei der Datenübernahme aus SAP für Beschäftigte. Die Probleme konnten gelöst werden.
Wartungsarbeiten am Ticketsystem am 11.09.2026
Sept. 8, 2026 - 2:39 p.m.
Aufgrund von nötigen Wartungsarbeiten wird das Ticketsystem am Freitag, den 11.09.2026 ab 19:00 Uhr nicht erreichbar sein.
Wir informieren Sie, sobald die Wartungsarbeiten abgeschlossen sind.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Moodle nach Wartungsarbeiten wieder verfügbar
Sept. 7, 2026 - 11:28 a.m.
Moodle steht Ihnen nach den Wartungsarbeiten wieder zur Verfügung.
Die Anbindung an Opencast steht noch nicht zur Verfügung, so dass Videos aktuell noch nicht abgespielt oder verarbeitet werden können.
Wartungsarbeiten Accountmanager abgeschlossen
Aug. 12, 2026 - 2:27 p.m.
Die Wartungsarbeiten am Accountmanger sind abgeschlossen. Der Dienst unter accounts.hs-hannover.de steht wieder zur Verfügung.
Intranet am 14.8. von ca. 7 bis 10 Uhr nicht verfügbar
Aug. 12, 2026 - 10:56 a.m.
Aufgrund einer Umstellung in der IT wird das Intranet am Freitag, den 14.8., von ca. 7 Uhr bis voraussichtlich 10 Uhr nicht zur Verfügung stehen. Bitte berücksichtigen Sie dies bei Ihrer Arbeitsplanung.
Zertifikate wurden erfolgreich erneuert
Aug. 4, 2026 - 4:09 p.m.
Die von HARICA widerrufenen Zertifikate konnten erfolgreich erneuert werden, sodass keine weiteren Beeinträchtigung im Betrieb bestehen.
16.07.26 Störung des SSO-Login / VPN
July 16, 2026 - 9:25 a.m.
Die Störung wurde behoben.
29.05.2026 Störung der Campusmanagement-Synchronisation behoben
May 29, 2026 - 11:18 a.m.
Die Störung konnte behoben werden.
Falls Probleme beim Login am Campusmanagement-System bestehen, kann es unter Umständen nötig sein, dass Sie das Passwort des SSO-Accounts neu setzen müssen.
Dies können Sie im Account-Manager unter https://accounts.hs-hannover.de tun.
Die VPN - Störung ist behoben
May 12, 2026 - 11 a.m.
Es gab eine aktuelle Zertifikatsmeldung beim Zugriff über VPN - Global Protect. Das Zertifikat wurde angepasst und die Störung ist damit behoben.
06.05.26 Wartung Voip Telefonie
May 4, 2026 - 9 a.m.
Am Mittwoch, den 6. Mai 2026 im Zeitfenster zwischen 06:00 und 08:00 Uhr findet ein Umbau der Telekom an unserer VoIP-Verbindung statt.
In diesem Zeitfenster wird es zu einem Ausfall der Anbindung von ca. 10 Minuten kommen.
29.04.26 Phishingmail von Hochschuladresse
April 29, 2026 - 2:15 p.m.
Update:
Sollten Sie auf den Link geklickt und Daten eingegeben haben bzw. Mails von anderen Absendern als dem oben genannten bekommen, bitten wir Sie um eine Meldung an support-it@hs-hannover.de. Kommen Sie beim Helpdesk in Linden vorbei.
Haben Sie auf den Link geklickt, aber keine Daten eingegeben, sind keine Maßnahmen erforderlich, beobachten Sie aber trotzdem das Verhalten Ihres Computers.
Änderung zur Nutzung des Dienstes ShareLaTex/Overleaf über die GWDG
April 20, 2026 - 6:03 p.m.
Die Lizenzierung von ShareLaTex/Overleaf durch die GWDG kann leider unter den bisherigen Lizenzbedingungen nicht fortgeführt werden.
Aus diesem Grund können Angehörige der Hochschule Hannover nach aktuellem Stand das ShareLaTeX/Overleaf der GWDG nach dem 30. April 2026 nicht mehr nutzen.
Die GWDG empfiehlt die Daten zu exportieren und verweist auf den angebotenen Dienst CoCalc [1] als Alternative.
Eine Anleitung zur Migration von ShareLaTex zu CoCalc sowie eine Anleitung für CoCalc finden Sie unter [2] und [3].
[1] GWDG-Dienst CoCalc:
https://academiccloud.de/services/cocalc/
[2] Erste Schritte in CoCalc:
https://doc.cocalc.com/getting-started.html
[3] Migration von ShareLaTeX zu CoCalc:
https://docs.gwdg.de/doku.php?id=de:services:application_services:cocalc:import_sharelatex
15.04.26 Wartungsarbeiten WLAN-Infrastruktur
April 16, 2026 - 8:30 a.m.
Die Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen
Störung der Zeiterfassung
March 31, 2026 - 10:07 a.m.
Die Störung wurde erfolgreich behoben. Ihre Zeiten können nachgetragen werden.
10.03.26 Probleme bei der Zustellung von Mails an externe Stellen
March 25, 2026 - 8:24 a.m.
Die Störung unserer E-Mail-Reputation ist durchgestanden.
23.03.26 Probleme Moodlezugriff aus Studentenwohnheim
March 25, 2026 - 8:23 a.m.
Die Probleme konnten gelöst werden.
20.03.26 Wartungsarbeiten am Ticketsystem
March 20, 2026 - 12:08 p.m.
Die Wartungsarbeiten sind abgeschlossen.
Es kann kurzfristig noch zu Problemen mit der Suchfunktion von Zammad kommen.
24.03.26 Wartungsarbeiten Campusmanagement-Portal
March 19, 2026 - 8:35 a.m.
Wegen Wartungsarbeiten steht am Dienstag, 24.03.2026, das Campusmanagement-Portal und iCMS von 5:00 Uhr bis ca 12:00 Uhr nicht zur Verfügung.
Probleme mit der automatisierten Accountverwaltung behoben
March 18, 2026 - 3:33 p.m.
Es gab Probleme bei der Datenübernahme aus SAP für Beschäftigte. Die Probleme konnten gelöst werden.