Die Störung wurde behoben. VPN ohne MFA (Multi-Faktor-Authentifizierung) ist nun wieder verfügbar.

Aktuell gibt es eine Störung der SAP-Schnittstelle.
Betroffen ist die Datenübernahme für alle Mitarbeitenden, bei denen Änderungen in den Personendatensätzen seit Dezember 2024 vorgenommen wurden, sowie die jeweilige Accounterstellung.
Die Hochschul-IT steht mit dem CCC in Kontakt um den Fehler zu beheben.
Wir informieren hier, sobald die Systeme wieder fehlerfrei laufen.

Der Dienst steht wieder zur Verfügung.

Das Moodle Update wurde erfolgreich abgeschlossen.

Für die Anmeldung verwenden Sie bitte ausschließlich Ihren SSO-Account. Eine Anmeldung mit Ihrer E-Mail-Adresse ist nicht mehr möglich.

Die Störung zur bezüglich des SSO-Accounts konnte erfolgreich behoben werden. Eine Anmeldung sollte wieder möglich sein.

Die Störung wurde behoben durch eine Anpasssung der Firewallregelungen.

Die Wartungen wurden erfolgreich abgeschlossen.

Die Wartungen wurden erfolgreich abgeschlossen.

Microsoft teilt mit, dass sie die Probleme, welche Nutzer*innen mit dem Exchange Dienst gemeldet hatten, beheben konnten.

Die Probleme mit der Schnittstelle des Campusmanagements wurden behoben.
Betroffen war die Accounterstellung für Studierende.

Die neuen SPSS-Lizenzen sind gerade noch rechtzeitig vor Eintreten einer Versorgungslücke angekommen.

Die Lizenzen wurden, wie bestellt, intern weiter gegeben bzw. auf dem Lizenzserver des D5 aktiviert.

Die Lizenzen für die SPSS-Versionen 28, 29 und 30 sind bis zum 31.10.2025 gültig.

Außerhalb der HsH ist eine VPN-Verbindung erforderlich, um sich mit dem Lizenzserver zu verbinden.

Das Problemen mit der Übertragung von Daten aus dem Campusmanagement ist behoben.
Betroffen von der Störung war die Accounterstellung, sowie in einigen Fällen die Anmeldung am Campusmanagement.

Ab kommenden Montag (21.10) werden wieder Elektroarbeiten bzgl. der Netzwerkerneuerung in Kleefeld in Block 3E stattfinden.

Die Elektriker sind täglich dann bis Samstag vor Ort und in der darauffolgenden Wochen von Mo-Mi (28.10-30.10).

Gegebenenfalls wird dort das WLAN vereinzelt ausfallen. Wir bitten um Verständnis und werden informieren, sobald die Arbeit abgeschlossen sind.

Die Störung wurde behoben. Die Systeme sollten wieder fehlerfrei zur Verfügung stehen.

Das Problem mit der Passwortänderung bei Zoom Accounts wurde behoben.
Die Passwörter für Zoom können nun wieder unter "accounts.hs-hannover.de" gesetzt werden.

Aufgrund von Problemen bei der Datenübertragung aus SAP, konnten keine Accounts für neue Hochschulangehörige erstellt werden.

Studierende sind nicht betroffen.

Das Problem wurde behoben.

Die Störung der Telefonie konnte erfolgreich behoben werden. Sollten dennoch weiterhin Probleme bestehen, unterstützen wir Sie gerne. Kontaktieren Sie dafür den IT-Support

Die Störung wurde erfolgreich behoben. Die Systeme sind wieder erreichbar.

Die Störung konnte behoben werden. Moodle und Opencast stehen wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

Die Netzwerkdrucker stehen wieder wie gewohnt zur Verfügung.

Stromausfall behoben: alle hochschulinternen Dienste sind wieder verfügbar. 

Wir bedanken uns für Ihre Geduld.

Die Netzwerkstörung wurde behoben.

Sie finden hier eine Übersicht zum aktuellen Stand und den Planungen der Wiederherstellung der IT-Dienste. Wir passen die Planung laufend an, insbesondere wenn sich die prognostizierten Fertigstellungstermine ändern.

Die Störung wurde erfolgreich behoben.

Wir konnten das Problem beheben. Die Nutzung der MS Cloud Dienste ist nun wieder uneingeschränkt möglich!

Das Moodle-Update auf die Version 4.4.2 ist abgeschlossen. Moodle, Opencast und BBB stehen ab sofort wieder zur Verfügung.

Weitere Informationen finden Sie im Kurs Hilfe & Informationen und im moodle Demo Kurs.

Die Störung wurde behoben.

Sollten dennoch Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte mit einer Fehlerbeschreibung an support-it@hs-hannover.de.

Die Hochschul-IT ist aufgrund einer Krankheitswelle aktuell nur eingeschränkt verfügbar oder arbeitsfähig. Die Besetzung der ServiceDesks kann aufgrunddessen nicht vollumfänglich gewährleistet werden.
Es kann zu Verzögerungen bei der Bearbeitung von Anfragen und Tickets kommen.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Für ein umfangreiches Moodle-Update ist ein erweitertes Wartungsfenster notwendig.

Moodle, BBB und Opencast werden voraussichtlich im Zeitraum vom 11.-13.02.2025 nicht zur Verfügung stehen. Für die Nutzung von BBB steht wie gewohnt die BBB-Infrastruktur der GWDG über die föderierte Anmeldung via SSO-Login zur Verfügung.

Wir informieren Sie sobald das Update abgeschlossen ist.

Am Freitag, 10.01.2025 finden dringende Systemarbeiten am Bibliothekssystem statt.

Alle Bibliotheksstandorte der HsH sind wie gewohnt geöffnet, viele Services sind jedoch erst ab ca. 13 Uhr verfügbar. Dazu gehören auch die Ausleihe und Anmeldung.

Wir bitten um Verständnis.

Aus Sicherheitsgründen wird der VPN-Zugang ohne MFA zum 31.01.2025 abgeschaltet. Bitte kümmern Sie sich rechtzeitig um den Umstieg auf unseren VPN-Zugang mit MFA.

Weiterführende Informationen zur Einrichtung entnehmen Sie bitte unserer Service-Seite zur VPN Verbindung mit MFA.

Es ist eine Aktualisierung der SAP-Systemlandschaft geplant.

Aufgrunddessen wird das Produktivsystem PS1 zeitweise nicht erreichbar sein.

Die geplante Downtime:

Do 14.11.2024 (ab 15:00 Uhr) Downtime PS1/PG1

Mo 18.11.2024 PS1/PG1 wieder verfügbar (im Laufe des Tages)

Aufgrund von Wartungsarbeiten und Updates steht das Ticketsystem am 11.10.24 ab 18 Uhr für 1-2 Stunden nicht zur Verfügung.

Am Montag, den 21.10.2024 werden im Zeitraum von 09:00 - 11:00 Uhr Umstellungsarbeiten am Internetanschluss der Hochschule Hannover durchgeführt.

Im Rahmen der Umstellungsarbeiten wird der Internetanschluss der Hochschule Hannover auf neue Netzwerkkomponenten bei der LUH umgezogen und das Routing angepasst.

In dem Zeitraum ist mit geringfügigen Ausfällen der Internetverbindung zu rechnen.

Aus technischen Gründen wird am 10.10.2024  von 14:00 bis 15:30 eine Wartung durchgeführt. In dem Zeitraum kann es zu mehreren Betriebsunterbrechungen im SAP-Bereich kommen.

Im Zeitraum vom 25.09.2024 23:00 Uhr bis 26.09.2024 06:00 Uhr finden seitens des Anbieters htp Wartungsarbeiten an einer Glasfaserleitung zwischen den Standorten Linden und Expo Plaza 12 statt.

Die Leitung wird für die Dauer der Wartungsarbeiten außer Betrieb gesetzt.

Aufgrund der redundanten Anbindung der Expo Plaza 12 über die Expo Plaza 4 werden keine Ausfälle erwartet.

Die Exchange Online Anti-Phishing Funktion "first contact safety tip" wird in Kürze aktiviert und zeigt Ihnen in Form eines kleinen Hinweises im E-Mail Fenster an, wenn Sie das erste Mal eine E-Mail von einem Absender erhalten oder schon lange keinen Kontakt mehr hatten. Der Hinweis soll die Leser*in sensibilisieren und auf den potentiell verdächtigen Inhalt bewusster reagieren lassen. Weitere Informationen finden Sie unter Phishing - Weiterführende Informationen.

Sehr geehrte Nutzende von smartcard.ccc.uni-hannover.de,

am Donnerstag, den 19.09.2024 von 9.00 bis 11.00 werden Wartungsarbeiten an dem Server durchgeführt. Es kann in dem Zeitraum zu Unterbrechungen in der Verfügbarkeit kommen.

Bei Rückfragen gerne melden.

Die Funktionalität der CampusCard als Bahnticket läuft zum 31.08.2024 aus und wird in dieser Form nicht erneuert.

Bitte beachten Sie, dass ab September dementsprechend die Vorlage der CampusCard zur Verwendung öffentlicher Verkehrsmittel nicht mehr akzeptiert wird.

Studierende erhalten zukünftig das Deutschlandtickt digital. Hierüber wird gesondert informiert.
Weitere Informationen finden Sie auf der Seite der ASTA: asta-hsh.de/deutschlandsemesterticket