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FAQs

An welche Regeln muss ich mich halten? An wen muss ich mich wenden bei Problemen mit der CampusCard? Wann sind die Computerräume der H-IT belegt? Was kostet Drucken und Plotten in der H-IT? Was tue ich, wenn ich mein Passwort vergessen habe? Welche Ausstattung haben die Computerräume? Welche Computerräume der Hochschul-IT sind öffentlich zugänglich? Welche Dienste stehen mir mit dem HsH-Account zur Verfügung? Welche Drucker und Plotter der H-IT stehen mir zur Verfügung? Welche Einstellungen braucht Outlook auf meinem Windows-PC ? (Studierende) Welche Funktionen hat mein Studierendenausweis? Wie erhalte ich Citavi? Wie erstelle ich Accounts mittels Accountmanager? Wie erstelle ich ein Ticket beim ITServiceDesk? Wie funktioniert der Spamfilter für E-Mails? Wie groß können die Anhänge in einer E-Mail sein? Wie heißt mein Gruppenlaufwerk? (Studierende) Wie heißt mein Homelaufwerk? (Studierende) Wie installiere ich Sophos? Wie kann ich auf das E-Mailkonto über einen Webbrowser zugreifen? Wie kann ich die Bibliothekskarte auf der CampusCard aktivieren? Wie kann ich die HOBSY-Karte durch die CampusCard ersetzen? Wie kann ich die Windows-Freigabe einrichten? Wie kann ich Drucken ohne Druckertreiber? Wie kann ich eduroam unter Mac OS X einrichten? Wie kann ich innerhalb und außerhalb des Hochschulnetzes auf Home- und Gruppenlaufwerke zugreifen? Wie kann ich MATLAB & Simulink installieren? Wie kann ich meine Campuscard validieren (Fahrausweis verlängern)? Wie kann ich mein Hochschulpostfach auf mobilen Endgeräten abrufen? Wie kann man Druckaufträge und Kopien mit der CampusCard bezahlen? Wie konfiguriere ich meinen E-Mail-Client für mein Hochschul-Postfach? Wie lade ich mein Druckkonto auf? Wie lange ist der Account der Studierenden gültig? Wie und wo kann ich meine CampusCard aufladen? Wie verhalte ich mich beim Verlust der CampusCard? Wo erhalte ich Microsoft Windows 10 Education? Wo finde ich die Druckkontoaufwerter? Wo finde ich die EC-Aufwerter, Validierungsstation und Druckkontoaufwerter? Wo finde ich die Validierungsstationen? Wo finde ich Infos über die Dienste der H-IT? Wo kann man Druckaufträge / Druckkontostand abfragen?